Domande frequenti
Chi Siamo
Cosa rende unico il vostro brand?
Combiniamo l’estetica Western classica con le tendenze moderne della moda per creare pezzi di alta qualità perfetti per ogni giorno. Abbiamo dedicato tanto tempo ed energia per trovare i migliori fornitori, capaci di offrirci qualità, precisione e cura nei dettagli.
Prodotti e Materiali
Quali materiali utilizzate?
Utilizziamo solo materiali di alta qualità, come Seta e Pelle. Ogni pezzo è pensato per essere unico, elegante e duraturo.
Come mi prendo cura dei miei capi e accessori?
Segui sempre le istruzioni di cura incluse con il prodotto. In generale:
Spedizione e Consegna
Spedite anche all’estero?
Sì, spediamo nella maggior parte dei paesi in Europa e oltre. Tuttavia, ci sono alcuni paesi in cui non spediamo ancora, ma stiamo lavorando per trovare soluzioni migliori. Per maggiori informazioni, visita la nostra pagina Politica di Spedizione.
Ordini e Resi
Posso modificare o annullare il mio ordine?
Al momento, non è possibile annullare un ordine una volta confermato. Puoi comunque restituire gli articoli entro 14 giorni dalla consegna per un rimborso completo.
Qual è la vostra politica di reso?
Accettiamo resi entro 14 giorni dall’acquisto. Gli articoli devono essere nuovi, con etichette attaccate e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Includi anche l’imballaggio originale e eventuali regali. Trovi maggiori dettagli sulla nostra pagina Politica di Reso.
Taglie e Vestibilità
Come scelgo la taglia giusta?
Consulta la nostra Guida alle Taglie per misure dettagliate. Se hai dubbi, scrivici e il nostro team sarà felice di aiutarti!
Offrite taglie personalizzate?
Al momento no, ma i nostri capi sono pensati per essere versatili e adatti a ogni fisico. Nelle descrizioni dei prodotti troverai tutte le informazioni sulla vestibilità.
Pagamenti e Sicurezza
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay e altri metodi di pagamento sicuri. Tutte le opzioni disponibili saranno visibili al checkout.
Il sito è sicuro per i pagamenti?
Sì, la tua sicurezza è la nostra priorità. Usiamo tecnologie di crittografia avanzate per proteggere i tuoi dati personali e di pagamento.
Contatti
Come posso contattarvi?
Scrivici a info@maevelabel.com o usa la nostra pagina Contattaci. Rispondiamo di solito entro 24-48 ore.
Avete un negozio fisico?
Al momento siamo solo online, ma spediamo in tutta Europa e oltre!
Come posso lasciare un feedback o suggerimenti?
Ci interessa sapere cosa ne pensi! I tuoi feedback ci aiutano a migliorare i prodotti e i servizi. Se hai idee, suggerimenti o commenti, scrivici a info@maevelabel.com o usa il modulo sulla nostra pagina Contattaci.
Cosa rende unico il vostro brand?
Combiniamo l’estetica Western classica con le tendenze moderne della moda per creare pezzi di alta qualità perfetti per ogni giorno. Abbiamo dedicato tanto tempo ed energia per trovare i migliori fornitori, capaci di offrirci qualità, precisione e cura nei dettagli.
Prodotti e Materiali
Quali materiali utilizzate?
Utilizziamo solo materiali di alta qualità, come Seta e Pelle. Ogni pezzo è pensato per essere unico, elegante e duraturo.
Come mi prendo cura dei miei capi e accessori?
Segui sempre le istruzioni di cura incluse con il prodotto. In generale:
- Usa un servizio di lavanderia a secco per i capi in tessuto.
- Pulisci gli articoli in pelle con detergenti specifici.
- Evita umidità, calore o luce solare diretta per conservarli al meglio.
Spedizione e Consegna
Spedite anche all’estero?
Sì, spediamo nella maggior parte dei paesi in Europa e oltre. Tuttavia, ci sono alcuni paesi in cui non spediamo ancora, ma stiamo lavorando per trovare soluzioni migliori. Per maggiori informazioni, visita la nostra pagina Politica di Spedizione.
Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?
In genere elaboriamo gli ordini entro 24-48 ore. I tempi di consegna dipendono dalla tua posizione. Trovi tutti i dettagli sulla nostra pagina Spedizione e Consegna.
In genere elaboriamo gli ordini entro 24-48 ore. I tempi di consegna dipendono dalla tua posizione. Trovi tutti i dettagli sulla nostra pagina Spedizione e Consegna.
Ordini e Resi
Posso modificare o annullare il mio ordine?
Al momento, non è possibile annullare un ordine una volta confermato. Puoi comunque restituire gli articoli entro 14 giorni dalla consegna per un rimborso completo.
Qual è la vostra politica di reso?
Accettiamo resi entro 14 giorni dall’acquisto. Gli articoli devono essere nuovi, con etichette attaccate e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Includi anche l’imballaggio originale e eventuali regali. Trovi maggiori dettagli sulla nostra pagina Politica di Reso.
Taglie e Vestibilità
Come scelgo la taglia giusta?
Consulta la nostra Guida alle Taglie per misure dettagliate. Se hai dubbi, scrivici e il nostro team sarà felice di aiutarti!
Offrite taglie personalizzate?
Al momento no, ma i nostri capi sono pensati per essere versatili e adatti a ogni fisico. Nelle descrizioni dei prodotti troverai tutte le informazioni sulla vestibilità.
Pagamenti e Sicurezza
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay e altri metodi di pagamento sicuri. Tutte le opzioni disponibili saranno visibili al checkout.
Il sito è sicuro per i pagamenti?
Sì, la tua sicurezza è la nostra priorità. Usiamo tecnologie di crittografia avanzate per proteggere i tuoi dati personali e di pagamento.
Contatti
Come posso contattarvi?
Scrivici a info@maevelabel.com o usa la nostra pagina Contattaci. Rispondiamo di solito entro 24-48 ore.
Avete un negozio fisico?
Al momento siamo solo online, ma spediamo in tutta Europa e oltre!
Come posso lasciare un feedback o suggerimenti?
Ci interessa sapere cosa ne pensi! I tuoi feedback ci aiutano a migliorare i prodotti e i servizi. Se hai idee, suggerimenti o commenti, scrivici a info@maevelabel.com o usa il modulo sulla nostra pagina Contattaci.
Leggiamo con attenzione tutti i feedback e apprezziamo il tuo contributo!