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Politique de Confidentialité

1. Introduction
Maeve (désignée par "nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quelles informations personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits concernant notre utilisation de vos informations. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.
2. Conformité au RGPD et à la législation applicable
Nos pratiques en matière de confidentialité sont conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), ainsi qu'aux autres lois applicables sur la protection des données. Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le [insérer la date].
3. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les informations personnelles suivantes :
Informations que vous nous fournissez :
  • Nom
  • Adresse
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Date de naissance
  • Détails de paiement
  • Informations fournies lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site, comme lorsque vous vous inscrivez ou effectuez un achat.
Informations que nous collectons automatiquement :
  • Adresse IP
  • Système d'exploitation et type de navigateur
  • Détails de vos visites sur notre site, y compris les pages visitées, la durée, et les sites référents.
  • Informations collectées via des cookies (voir plus de détails ci-dessous).
4. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
  • Traiter vos commandes et gérer votre compte.
  • Améliorer notre site, nos services et nos produits.
  • Personnaliser votre expérience sur notre site.
  • Vous envoyer des newsletters et des communications marketing, avec votre consentement.
  • Vous informer des changements apportés à nos services.
  • Mener des recherches et des enquêtes pour améliorer nos services.
5. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à comprendre vos préférences et améliorer la fonctionnalité du site. Nous utilisons les types de cookies suivants :
Cookies Essentiels :
  • Nécessaires au fonctionnement du site et aux sessions de connexion.
Cookies de Performance :
  • Aident à comprendre comment vous utilisez notre site et à identifier les zones à améliorer.
Cookies Fonctionnels :
  • Mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience.
Cookies de Ciblage :
  • Suivent vos habitudes de navigation pour diffuser des publicités et messages marketing pertinents.
Cookies Tiers :
  • Utilisés par des plateformes de médias sociaux et des fournisseurs d'analyses (par exemple, Google Analytics, Facebook Pixel) pour collecter et analyser des données.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter la performance et la fonctionnalité du site.
6. Confidentialité des enfants
Nous ne collectons ni ne traitons intentionnellement les données personnelles des enfants de moins de 16 ans sans consentement parental. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas fournir d'informations personnelles sans le consentement de vos parents. Les parents peuvent nous contacter pour examiner, mettre à jour ou supprimer les informations de leur enfant.
7. Partage et divulgation des données
Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
  • Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple, traitement des paiements, expédition des commandes).
  • Avec votre consentement explicite.
  • Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits, propriétés ou sécurité.
  • Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site web et à mener nos affaires (par exemple, services de marketing par e-mail, fournisseurs d'analyses).
8. Sécurité des données
Nous prenons la sécurité des données au sérieux et utilisons diverses mesures pour protéger vos informations personnelles, y compris le chiffrement et des serveurs sécurisés. Cependant, veuillez noter qu'aucune transmission de données sur Internet n'est complètement sécurisée.
9. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou conformément aux exigences légales.
10. Vos droits
En vertu du RGPD et d'autres lois applicables, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
  • Droit d'accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit de limiter le traitement : Limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d'opposition : S'opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou sur la base de nos intérêts légitimes.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [Coordonnées de contact]. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
11. Transferts de données internationaux
Vos données personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées dans des pays en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Nous nous assurons que ces transferts respectent les lois sur la protection des données applicables et protègent vos droits.
12. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page, et votre utilisation continue de notre site web signifiera votre acceptation de ces modifications.
13. Contactez-nous
Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Maeve Label
info@maevelabel.com
14. Désinscription et gestion des préférences
Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing en cliquant sur le lien de désabonnement dans nos e-mails ou en nous contactant directement. Vous pouvez également gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.